GLS à bannir

Chauffeur très désagréable et particulièrement aigri. À deux reprises, il a refusé de monter à l’étage pour me remettre le colis, ne souhaitant pas monter quelques marches, alors que j’étais déjà descendu récupérer le premier colis.
Après avoir contacté le service client, on m’a expliqué que cela dépendait du chauffeur : pour des raisons de sécurité du véhicule et de stationnement, il peut refuser de monter, même pour un seul étage.