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GLS a franchi un pas à mon égard : il fait preuve de ...

GLS a franchi un pas à mon égard : il fait preuve de pur sadisme ! Je reçois le 2 février un mail m'informant que mon colis est à Montigny-le-Tilleul, soit à 35 km de chez moi ! Il 'est impossible de m'y rendre et je trouve bizarre que le point relais ne soit pas celui de St Marc, à 8 km de chez moi... Le 6 février, je reçois un mail de GLS qui me dit que mon colis est à St Marc pour encore 6 jours... Sauf que le même jour, l'expéditeur m'informe que le colis lui a été retourné et qu'il me rembourse ! Donc, si je n'avais pas été en contact constant avec le vendeur, GLS me faisait faire le tour de Wallonie pour rien., enfin, pour des centaines d'euros en taxi...

Par Bertrand il y a 1 an
Date d'expérience le 06/02/2023

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