GLS devait me livrer à domicile. Je bloque la date ...

GLS devait me livrer à domicile. Je bloque la date et je reste à la maison. Je reçois dans la journée un message comme quoi mon colis est livré en point-relai come convenu. Ce n'était évidemment pas convenu, et j'ai attendu pour rien chez moi. Pire. Quand je suis allé au point relai, le colis n'était pas livré. Le marchand du point relai m'expliquant que GLS faisait souvent cela, et déposait le colis quelques jours plus tard. Une honte !