GLS = Galère Lourdingue Systématique
GLS = Galère Lourdingue Systématique = Grande Lessive Souhaitée !
Incompétence sur toute la ligne, et cela de façon répétée... Evitez la livraison GLS, car si vous avez recours à eux, vous êtes quasiment CERTAIN d'avoir des problèmes.
Le livreur n'est pas fichu de vous téléphoner avant d'arriver (ce que fait parfaitement Chronopost), il ne laisse JAMAIS d'avis de passage (donc pour réclamer vous n'avez que le numéro du colis), et quatre fois sur cinq, le colis n'est pas déposé... Même quand on est là !
On doit faire 50 kilomètres pour aller nous-mêmes le chercher dans leur entrepôt, où l'on est mal reçu, et où l'on doit attendre... Comme si carrément c'était NOUS qui les dérangions !
Le n° de téléphone indiqué, on s'en doute bien, est injoignable : « tous nos conseillers sont actuellement en ligne, merci de rappeler ultérieurement... » (chanson immuable)
Cette entreprise est une vraie CATASTROPHE (il n'est que de parcourir les avis calamiteux pour s'en rendre compte. On se demande comment elle peut encore tourner, et pourquoi une action groupée de la clientèle ne serait pas intentée auprès de la DGCCRF (direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) pour mettre fin à l'activité de ces ESCROCS.
Cela laisserait travailler d'autres entreprises responsables, correctement organisées, et ayant un minimum le sens du service... HONTE aux dirigeants de cette entreprise, vraiment !