Dorte Bau
GLS le transporteur le plus minable que j'ai connu
J'ai reçu mon colis hier complètement explosé!!! C'était une vasque de lavabo, le fournisseur nous avait demandé de bien vérifier l'état de l'article avant de le prendre. Les livreurs ne souhaitaient pas que l'on ouvre le colis (ils devaient bien savoir le carnage que nous allions découvrir!) nous avons insisté et une fois ouvert et désastre découvert nous avons refusé le colis, les livreurs nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas le reprendre car il avait été ouvert, ils nous ont demandé du scotch pour le refermer. Ces livreurs sont à proscrire, mal aimables et peu scrupuleux, c'est inadmissible pour un grand groupe comme GLS d'employer du personnel comme cela et c'est loin d'être la première fois que nous avons un problème avec vous, il faut juste voir comment les livreurs manipulent les colis, ils les jettent, marchent dessus etc. etc. lamentable!!!!!
Date d'expérience le 19/10/2022
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