Honte ! Livraison en violation de propriété privée

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Titine Damiano
3 avis
FR
Noté 1 sur 5 étoiles
SCANDALE : livraison en violation de propriété privée !
Une fois de plus, un service déplorable : cette fois-ci le livreur à pénétré dans la propriété (par dessus mur ou portail) pour livrer 2 colis en notre absence.
Via envoi par SMS transmis par GLS, j'avais demandé une modification de date de livraison.
1. Ma demande n'a pas été prise en compte.
2. GLS et son chauffeur se sont permis d'entrer dans une propriété privée sans autorisation en notre absence.
C'est SCANDALEUX !
Je leur ai demandé par mel à être contactée par un responsable pour m'en plaindre : j'ai reçu en retour un mel indiquant qu'il s'agit d'un dysfonctionnement et que GLS est désolé pour "le désagrément occasionné" !!!!
Je rêve !
Non seulement GLS est une HONTE sur le marché du transport, mais en plus le transporteur est méprisant !
Si vous le pouvez, A EVITER ABSOLUMENT !!!