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Flora

il y a 4 semaines · 1 réponses
1

Horrible

PIRE SERVICE DE LIVRAISON. SERVICE CLIENT DÉPLORABLE. Une demande pour récupérer mon colis en agence a été faite 3x cet apres midi. Je rappelle pour savoir si le livreur est arrivé au dépôt or on me dit que je n’ai pas le droit d’aller récupérer mon colis car je n’ai pas fait de demande !

Vous êtes incompétents. JE N’AI JAMAIS VU ÇA.

Que ce soit par mail ou par téléphone. Deux jours que j’attends ce colis. Pas de livraison le samedi. Demain est un jour férié. C’est un cadeau d’anniversaire. C’EST INADMISSIBLE.

Et c’est écrit livré sur mon suivi alors que j’étais à la maison toute la journée !

Date d'expérience le 07/05/2026

DC

Didier CHATEAU

il y a 3 semaines

Vous n'êtes pas la seule, faites comme moi, portez plainte auprès du service des fraudes (DGCCRF) français et auprès des services du Centre Européen des Consommateurs.
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