IMPOLITESSE
Bonjour. Je reçois un appel téléphonique du livreur GLS. J'ai un colis je suis devant chez vous, alors que le portail est grand ouvert mais monsieur reste dans son camion. Je luis dis bonjour Monsieur, aucune réponse, je lui dis je viens de vous dire bonjour, il me regarde et dit "AH OUI". Quelle mentalité. Honte à lui.