INADMISSIBLE

Je me permets de partager la mésaventure qui m'est arrivée aujourd'hui et qui est encore une mésaventure de plus avec GLS. Je ne peux pas laisser passer une fois de plus, car c'est toujours le même scénario qui se produit !

Je viens de recevoir un mail comme quoi le livreur était passé aujourd'hui et, faute de me rencontrer, a laissé un avis de passage et a livré mon colis dans un point mondial relay.

Or je n'ai pas bougé de chez moi de la journée : il aurait donc du me trouver. De plus, je n'ai pas d'avis de passage. J'en suppose donc qu'il n'est même pas arrivé jusque chez moi (coin trop reculé pour sa tournée ???) et qu'il est allé directement au point relais. Mon colis de 24 kg est donc dans une autre ville et je n'ai pas de voiture...

C'est inadmissible : le service GLS ne réponds même pas à mes mails (à part un copier coller impersonnel qui ne répond absolument pas à ma question)...

C'est INADMISSIBLE !!!