Jenn
Inadmissible
C’est la deuxième fois que je fais appel à GLS pour une livraison, et une fois de plus, le colis n’est pas livré à l’adresse indiquée.
Je trouve cela totalement inadmissible, surtout quand on paie des frais de livraison pour un service qui n’est pas correctement assuré.
On me répond que personne ne peut rien faire, ce qui est encore plus frustrant. En attendant, les frais sont bien facturés, mais le service, lui, n’est pas au rendez-vous.
Cette situation est inacceptable.
Date d'expérience le 03/04/2026
Cet avis intitulé « Inadmissible » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.