Incompétence et désinvolture = GLS

Ont prétendu que mon colis est livré dans ma boite aux lettres. Ce qui s'est avéré faux !! N'ont rien investigué pour le retrouver, m'invitant à faire mes propres recherches... Au final, ont prétendu que c'était un nouveau livreur inexpérimenté... qui ne sait pas lire les noms sur les boites aux lettres apparemment et l'aurait mis dans une autre (un enfant de primaire aurait sans doute été plus compétent). Au final, on est face à des personnes totalement désinvoltes au téléphone, aucune excuse n'est formulée. A FUIR DONC ABSOLUMENT !!!!!!!!!!!!!!