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Olivier

il y a 1 semaine
1

Incompétents

Je met 1 étoile car je ne peux pas en sélectionner zéro.
2 livraison GLS le premier livreur m'appel pour me demander mon adresse
Je lui demande si c'est une blague il me répond qu'il a plus de 100 colis à livré etc .
Bref un clown.
Je raccroche et reçois un message m'indiquant que la livraison a été faite mais au point relais 🤔
2 ème livraison 1 semaine après je dois recevoir 3 colis chaque colis pèse plus de 30 kilos.
Nouvel appel il n'arrive pas à trouver ma rue me demande de venir avec ma voiture récupérer les colis a 200m de chez moi.
Je lui donne une adresse plus simple ma femme va réceptionner les colis il n'y en avait qu'un sur 3.
Les 2 autres arrivés 1 semaine plus tard.
Les chauffeurs sont juste infâmes, pas organisés et incompétent.
Peu importe le travail que l'on fait je pense que l'on doit le faire correctement surtout quand nous sommes au contact d'une clientèle.
PS cerise sur le gâteau je suis resté 30mn au téléphone avec des gens toujours aussi incompétent pour retrouver mes 2 colis.
Facture 20€ de surfacturation téléphonique.
Des vol....

Date d'expérience le 09/06/2026

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