David
J'ai commandé 4 pneus. Colis jamais reçu. Le livreur ...
J'ai commandé 4 pneus. Colis jamais reçu. Le livreur m'a envoyé plusieurs messages le matin (20/03/26) afin de les déposer dans un endroit puis m'a appelé une quinzaine de fois en laissant plusieurs messages j'avais mon téléphone sur mode silencieux quand je me suis aperçu qu'il essayait de me joindre je l' ai rappelé et la il était très arrogant je lui confirme qu'il peut déposer le colis sur la terrasse derrière la maison endroit très calme, lotissement, je suis rentré 1h plus tard, pas de colis . J'ai demandé à tous les voisins personne ne les avait donc je pense fortement que le livreur ne les a jamais déposé. Quelque jour plus tard ma femme commande un colis livré par GLS (02/04/26) j'attend le livreur avant de partir au travail je lui pose la question ou il a mis les colis de la dernière commande il me dit que ce n'etait pas lui ce jour là je lui demande si c'était son collègue il me dit je sais pas qui c'est le bordel chez eux ! je lui demande son nom il ne voulait pas me le donner mais sa voix était la même que le livreur que j'avais au téléphone la première fois et qui m'a laissé 2 messages audio.
Impossible de joindre GLS que des plateforme.
Par le fournisseur GLS ne veut rien savoir pour eux le livreur à livré il le voyer par leur traceur gps. Il peut tout simplement s'arrêter devant la maison quelque instant puis repartir avec les colis. Ne jamais dire oui à un livreur pour posé des colis il n'aura qu'à revenir
Date d'expérience le 06/04/2026
S. L.
il y a 1 mois
Je l’ai rappelé, et j’ai bien sûr reconnu sa voix. Il m’a dit qu’il venait de recevoir le numéro et que ce n’était pas lui.
Par ailleurs, le service client est totalement inactif et particulièrement désagréable.
S. L.
il y a 1 mois
Je l’ai rappelé, et j’ai bien sûr reconnu sa voix. Il m’a dit qu’il venait de recevoir le numéro et que ce n’était pas lui.
Par ailleurs, le service client est totalement inactif et particulièrement désagréable.
S. L.
il y a 1 mois
Je l’ai rappelé, et j’ai bien sûr reconnu sa voix. Il m’a dit qu’il venait de recevoir le numéro et que ce n’était pas lui.
Par ailleurs, le service client est totalement inactif et particulièrement désagréable.
S. L.
il y a 1 mois
Je l’ai rappelé, et j’ai bien sûr reconnu sa voix. Il m’a dit qu’il venait de recevoir le numéro et que ce n’était pas lui.
Par ailleurs, le service client est totalement inactif et particulièrement désagréable.
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