J’ai commandé des vernis, un s’est cassé, il s’est ...

J’ai commandé des vernis, un s’est cassé, il s’est vidé dans la boîte et sur les autres vernis. Le livreur l’a forcément vu (et senti), puisque je l’ai vu et senti dès que je l’ai sorti de ma boîte au lettre, colis très abîmé, à moitié arraché. Dès que je verrais cette enseigne comme livreur, je ne commanderai pas. Je croyais qu’un colis livré devait être vérifié avant d’être déposé? Là non, j’ai reçu mail que j’ai vu 15mn après mais voilà, trop tard, le livreur n’était plus là et je me retrouve avec une commande non confirme à la description. Bien sûr, je renvois ma commande à mes frais. Merci 😡