J'ai reçu plusieurs colis confiés à GLS ces derniers ...
J'ai reçu plusieurs colis confiés à GLS ces derniers temps et une fois sur deux le jour de livraison FIXE PAR GLS n'a pas été respecté sans que je sois prévenu par mail ou par téléphone et bien sûr sans la moindre explication et sans le moindre mot d'excuse.Dernière expérience un colis Baumaux contenant des végétaux hautement périssables (et dont la reprise n'est pas garantie par Baumaux...).Je reçois un mail de GLS m'indiquant que je serai livré le 2/05/25 (là ils connaissaient mon mail...)Je n'ai pas été livré le jour qu'ils avaient choisi et aujourd'hui 3 mai je n'ai aucune nouvelle de GLS il est 11h30 et je ne suis toujours pas livré et n'ai aucune nouvelle de GLS (pas d'explication de la non livraison hier et encore moins de mot d'excuse...Ce manque total de respect pour le client et de courtoisie est absolument inadmissible d'autant plus que cela se produit environ une fois sur deux.
