Je commande un gros étaux de 38 kg sur amazon ,le ...

Je commande un gros étaux de 38 kg sur amazon ,le vendeur m'expédie l'article avec le numéros de suivit ,aucun suivit 5 jours après ,je contacte le vendeur ce dernier m'informe que ce dernier traverse son pays et que le suivit devrait être disponible d'ici peu .Deux jour plus tard GLS informe la prise en charge du colis ,dans la soirée infos incroyable →renvoie vers l'expéditeur,contact du vendeur !Celui désolé et surpris me déclare l'erreur de la part de GLS ,dont celui ci me propose un autre transporteur "TNT " que je connais dans mon métier et pour de nombreuse livraison qui ne m'ont jamais déçu jusqu’à présent !De plus le vendeur me fait un geste commercial ,a l'avenir je demandera quels est le transporteur si GLS j'en demande un autre !Comment les dirigeants ne font aucun audit de la qualités de leurs services au vue des nombreux com qui font froid ans le dos ,a moins que tant que çà rapporte le reste ils s'en foutent .

Date d'expérience le 27/09/2021