Je devais recevoir mon colis aujourd'hui , GLS m'envoie ...

Je devais recevoir mon colis aujourd'hui , GLS m'envoie un mail mindiquant que celui ci a ete livré a 13:00 alors je regarde ma boite aux lettres de 13:30 jusqu'au soir 19h et pas de colis en vue , aucun appel de la part du livreur , aucun avis de passage !! Alors que mon voisin a dit au livreur qu'il devait mappeler !!! Je ne sais ou est mon colis a présent et quand rappelles le service GLS on me demande de voir avec l'expéditeur !!!
Je deconseille fortement ce service, a fuir.