Je n'ai jamais reçu mon colis, le livreur m'a appelé ...

Je n'ai jamais reçu mon colis, le livreur m'a appelé alors que je n'étais pas chez moi et m'a dit qu'il laisserait le colis dans la boîte aux lettres. Mais malheureusement je sais que le colis n'est pas récupéré dans la boîte. Après tout, la boîte aux lettres est vide, et sur la caméra que j'ai installée, on voit que le livreur repart avec mon colis