Je n'ai pas reçu mon colis

Je n'ai pas reçu mon colis
Je viens de lire que la raison en est que l'accès était bloqué pour cause d'interphone ou porte bloquée
Qu'est-ce que c'est que cette histoire?
Chez moi il n'y a pas d'interphone ni de porte bloquée et l'adresse est correcte
Personne n'est venu m'apporter mon colis, personne n'a appelé

C'est absolument scandaleux et un manque affligeant de professionalisme

C'est très simple: je demande à ce que mon colis soit livré demain. J'aurais dû le recevoir le 15.05.24 et pour des raisons qui ne regardent que vous je n'ai pas reçu mon colis. Ceta votre responsabilité

Mais d'invoquer des excuses telles que: "pour cause d'interphone ou porte bloquée" c'est un manque de respect vis-à-vis de votre clientèle car c'est un mensonge. Personne n'est venu. J'étais chez moi toute la journée

Je veux recevoir mon colis demain chez moi à l'adresse déjà indiquée

Il n'y a pas d'interphone, il n'y a pas de porte bloquée chez moi : c'est un pavillon sans interphone ni porte bloquée

Faut arrêter de raconter n'importe quoi et de s'inventer des excuses. Personne n'est venu m'apporter mon colis

Je demande à recevoir mon colis demain à domicile

Et la moindre des choses serait que le livreur m'appelle si jamais il avait un problème

Pourquoi n'a t il pas appelé s'il était vraiment sur place?

Parce qu'il n'y était pas




Cordialement

Date d'expérience le 15/05/2024