Je suis vraiment déçu de du services de livraison.

Je suis vraiment déçu de du services de livraison. Cela fait deux jour que mon colis n'a pas été livré. Dans un premier temps ont m'informe que le livreur n'a pas trouvé mon adresse je fait donc le choix de le faire livrer en Point relais aujourd'hui et la ont m'informe qu'il n'a pas été livré car le point relais était fermé quand le livreur à voulu le déposer. Le livreur n'est pas sensé ce renseigner sur les heures d'ouvertures du point relais avant de faire la livraison ?? Quel idée de vouloir déposé le colis en point relais durant leur fermeture du midi? A quoi ça sert d'avoir des point relai si il ne connaissez pas les horaires d'ouverture ?
J'ai donc du reprogrammer une troisième fois la livraison dans un autre point relais et je trouve ça très désagréable, leur service de livraison est vraiment à revoir. J'espère que cette troisième programmation de livraison sera la bonne.