Arnauld Pontier
Lamentable
Malgré 4 appels téléphoniques au standard de GLS, en précisant mon adresse exacte, précise, et mon numéro de téléphone, GLS n'a pas livré - ni le 16/10, ni le 17/10, ni le 18/10, ni le 21/10, au motif "adresse incomplète", ce qui est faux ! J'ai précisé mon adresse précise et indiqué un numéro de téléphone où me joindre si le chauffeur ne trouvait pas. C'est inadmissible. Et aujourd'hui, GLS signale sur son site "abandon de la livraison".
Je vais donc devoir faire 200 kilomètres pour aller chercher le paquet à Annecy, au siège de GLS !!! avec des frais d'essence, entre autres - et une perte de temps.
Date d'expérience le 25/10/2024
ATS-BREUGNOT
il y a 1 an
Cet avis intitulé « Lamentable » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.