Le livreur est passé tôt le matin, m'a appelé, et a ...

Le livreur est passé tôt le matin, m'a appelé, et a déposé le colis à l'arrache sur le palier, sans même attendre que j'arrive pour que je réceptionne le colis. Le colis était très volumineux, je suis une personne âgée. J'ai appelé, il m'a dit qu'il n'avait pas le temps de monter… J'ai dû demander de l'aide du voisinage pour monter les boîtes jusqu'à chez moi.