Le pire service de livraison que j’ai connu

Le pire service de livraison que j’ai connu

Le livreur m’appelle pour me dire qu’il laisse le colis (valeur 200€ quand même) dans une boulangerie de mon quartier, je lui demande de laisser un avis de passage et je reçois un sms direct après pour me dire que le colis sera déposé dans ladite boulangerie.
J’arrive en fin d’après-midi, pas de colis dans la boulangerie, pas d’avis de passage chez moi.
Résultat colis disparu et annoncé livré par le service client qui me dit de régler le problème moi-même avec la boutique chez qui j’ai commandé ! Obligé d’appeler une nouvelle fois pour que la réclamation soit reçue et que le livreur soit contacté. On m’a par ailleurs donné une autre adresse possible de réception qui n’est pas bonne du tout (même pas de boutique ou de point relais).

A fortement éviter !

Date d'expérience le 28/09/2022