limite voleur

je pense que les commerçants devraient lire ces avis avant de confier quoique ce soit à GLS:
GLS ne livre pas certains colis sous différents prétextes( digicode, absent) faux, je me demande si ce n'est pas organisé par certains livreurs pour s'accaparer les colis au final.
Impossible de récupérer mon colis, quelque part en transit , avec un n° surtaxé à 0.80 €/ minute. Honteux, incompétent, à éviter à tout rprix