Livreur insultant

Bonjour,
Le livreur m a insulté ce matin parce que je lui ai fait remarquer par téléphone qu il n avait pas sonné à ma porte et n est même pas allé jusque devant la porte. J appelle tous les services pour changement de livreur car plusieurs sont déjà passes chez moi et le service fut bien rendu. Ce livreur n a pas compris son métier je pense. bref je me trouve face a un secrétariat qui souffle quand on lui parle et dans cette entreprise sans service qualité, pas non plus de service réclamation. .. je ne passerai plus par cette entreprise et j espère que d autres personnes ferons de même, moins de client s moins de profit...