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Livreur mal poli ! Payer auprès du client une livraison ...

Livreur mal poli ! Payer auprès du client une livraison à 18€ pour que le livreur refuse de monter je suis au 3 eme étage sans ascenseur enceinte le livreur a refusé de monter. Très désagréable, aucune bienveillance! Je mobilise mon voisin qui a mal au genoux et il refuse de l’aider à monter 1 CARTON !! C’est honteux il me dit oui au téléphone et une fois le voisin arrivé en bas du bâtiment il lui jette limite le colis et s’en va en disant qu’il est mal garé ce qui est faux le véhicule était bien sur une place de stationnement. A VOMIR. Mon numéro de commande est le 00H8NWM9. J’appelle le service GLS au 0974910910 la dame me dit « désolé du désagrément » les livreurs n’ont pas obligation de monter à domicile. Je comprends qu’il y a que des erreurs de recrutement c’est tout ce que cette dame à trouvé à me dire. Y a pas d’obligation d
Être poli ?! Je n’ai jamais eu ce soucis avec DHL COLIS PRIVÉ CHRONOPOST! Je vais contacter le client et vraiment les conseiller de changer de prestataire de service pour la livraison! Très très mécontente. Pas étonnant qu’ils soient mal noté

Par TD il y a 11 mois
Date d'expérience le 24/05/2023

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