Livreur très agressif!!!!

Je mettrais zéro si je pouvais! Le livreur sonne à l'interphone une fois. Pas de réponse. Il sonne une deuxième fois et me hurle qu'un colis est arrivé. Je lui dis que je descends mais qu'il n'est pas utile de hurler sans raison, il fallait juste répondre la première fois... et là... je me fais carrément insulter : soit disant il est là depuis une heure... alors que je n'ai pas bougé de la journée. Je descends, le colis était par terre dans le hall d'entrée, et le chauffeur déjà remonté dans son camion. Une honte !!! GLS arrêtez d'engager des psychopathes en guise de chauffeur! J'ai la plaque du camion concerné si toutefois ça intéressait les dirigeants de GLS!