Non respect de la livraison à domicile, le chauffeur avait surement la flemme.
Je me vois contraint d’attribuer la note minimale, faute de pouvoir sélectionner une évaluation inférieure.
La livraison de mon colis était prévue pour le 13/02/2026. Afin d’être présent lors du passage du livreur, j’ai posé une journée de congé. Or, aucun livreur ne s’est présenté à mon domicile et aucun avis de passage n’a été déposé dans ma boîte aux lettres.
À 14h35, j’ai reçu un e-mail m’informant que mon colis serait finalement déposé en point relais, sans tentative de livraison préalable.
Il s’agit du deuxième incident rencontré avec GLS. Lors d’une précédente livraison, le chauffeur avait endommagé mon véhicule avec son camion.
Au regard de ces expériences répétées, je ne peux que déconseiller ce prestataire.