On fait n'importe quoi mais on s'en fiche, et surtout, on se fout de vous

1 - retard de livraison
2- plateforme incapable de me renseigner mais n'hésite pas à raconter des histoires qui ne tiennent pas debout.
3 - au deuxieme appel (10 mn plus tard) on me dit que le colis est encore sur la plateforme, mais on ne connait ni le livreur ni son téléphone.
4 - envoi de SMS m'assurant que le colis ne rentre pas dans la boite à lettres alors que le livreur n'est pas passé.
5 - En prenant contact avec mon fournisseur, j'apprends qu'on vient de lui signaler que mon colis vient d'être mis en livraison.