Pas d’avis de passage, on doit le deviner

La base, c’est de laisser un avis de passage dans la boîte aux lettres. Mais non ! Avec GLS, vous devez deviner que ces incompétents sont passés chez vous ! Donc ça fait 3 semaines que mon colis était à la librairie (et on l’a su le jour où il a été renvoyé, bien évidemment). Tout ce qu’ils font, c’est laisser des mails qui finissent dans les spams. Donc ils ont plutôt intérêt de renvoyer mon colis le plus vite possible et je ne payerai pas d’autres frais d’envoi à cause de ces incompétents.
Quand je vois les avis, je me demande pourquoi des entreprises font encore appel à eux.