Ass Franc comtoise d'education routiere
Produit qui selon GLS aurait été livré le 04/03/2019. ...
Produit qui selon GLS aurait été livré le 04/03/2019. Ils ont une signature de remise sauf..que l'on ne les a jamais vu et que la personne qui a signée n'appartient pas à l'organisme. Idem pour les voisin pas de personne ayant pris la livraison en compte!! Pas passé, pas remis.. Une plainte est déposée ce jour car GLS ne diffuse aucune info, ne répond à aucune question sauf a ce que le produit a été livré.... Voyez avec l’expéditeur..
Dans le meilleur des cas il s'agit d'une négligence ayant entraîné perte ou vol dans le second cas il s'agit directement d'un vol.
Je vous suggère de porter plainte systématiquement lorsque des pb de cette nature interviennent.
Date d'expérience le 04/03/2019
Moi
il y a 7 ans
Ass Franc comtoise d'education routiere
il y a 7 ans
L'histoire n'est pas claire. ils ont une signature mais le colis est toujours en leur possession......
L'avantage est que l'entreprise VERBATIM est une grosse boite et qu'ils sont intervenus très rapidement auprès de GLS. Je pense que mon dépôt de plainte pour vol a eu un caractère décisif. Je ne puis que vous suggérer de porter plainte pour vol, voire usurpation d'identité si l'on a signé pour vous.
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