Ghassen
Réclamation officielle et mise en demeure - Comportement agressif d'un livreur GLS
Lors de la livraison de mon colis (n° 37456644938), le livreur a eu un comportement agressif, insultant et discriminatoire envers mon accent.
J’ai ressenti un réel sentiment d’insécurité.
Le service client n’a pas pris la situation au sérieux.
Une plainte a été déposée.
Date d'expérience le 20/01/2026
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