Sans le moindre doute, le pire service de livraisons ...

Sans le moindre doute, le pire service de livraisons en Belgique. Le livreur passe en votre absence une première fois et revient le même jour une seconde fois en vous déposant un avis de passage qui vous demande de contacter le siège de Tongeren par mail ou par téléphone tout en m'informant que mon colis restera dans leur dépôt 5 jours. E-mail envoyé le soir même, pas de réponse après 3 jours. Essai par téléphone : pas de réponse. Vu que je n'étais pas trop loin, je me suis rendu à leur dépôt de Tongres et on m'a remis le colis fort heureusement qui était en effet sur une étagère. Pourtant, ils ont des points de collecte à divers endroits mais visiblement, ils ne s'en servent pas... Franchement, toute leur logistique est à revoir car c'est réellement scandaleux et leur service est pour ainsi dire inexistant.

Date d'expérience le 22/05/2022