Scandaleux, catastrophique, entreprise à fermer!
1 parce qu'on peut pas mettre 0 ou -100000000…000
GLS France service de transport et livraison , le seul service qu'ils offrent et n'arrivent pas à le faire.
4 journées ou mois où mon mari efforçons, trouvons les solutions pour être à la maison , changeons nos programmes selon les changements, retards, décalages de livraison de GLS et rien.
Les personnes au téléphone sont d'autant plus incompétentes que les livreurs qui ne racontent que des monsenges " client pas a domicile " , "agence fermée " , etc...
Nous n'étions même pas informés des changements, il aurait fallu qu'on les appelle pour qu'on nous confirme que la livraison n'a pas eu lieu : LOL, merci pour l'info , on ne savait pas du tout !!!!!!!!!
Scandaleux, un désastre, une catastrophe cette entreprise ce service et les gens qui y travaille. On se moque des client.
On nous demande d'aller chercher nous même le colis dans l'agence de dépôt ! Sérieux !!!?????
Du jamais vu !!!! En plus c'est la dame qui téléphone qui le dit en toute confiance !
Indemnités de tous ces retards, ces changements , ces problèmes etc ? Réponse : demandez ça à l'expéditeur et pas à nous !!!!
L'arnaque !!!
J'ai vraiment envie que tous ceux qui ont vécu des expériences pareilles se manifestent pour que cette boîte ferme ! Ce n'est pas possible qu'une telle entreprise continue à vivre a avoir des partenaires!!!!
J'écris ce message en espérant que cette fois ci , 4 ème , je recevrais mon colis.
Honte à vous