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romain77500

il y a 9 ans · 1 réponses
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Se faire livrer par GLS c'est ....

Colis (siège auto) qui devait être livré un vendredi avant un départ en weekend en province, le vendredi deux avis de passage alors que ma femme se trouvait à la maison. Le livreur n'a même pas sonné!!!!!
Appel à plusieurs reprises au service client et alors là, une mascarade... En fait vous payez 0.80 centimes d'euros la minute après le bip, le bip passe et on vous dit que vous avez 03 minutes d'attentes .... qui sont en fait 20 minutes (pendant lesquelles vous êtes facturés) et à la fin des 20 minutes, on vous raccroche au nez..... Et vous recontactez à plusieurs reprises et vous payez, vous payez, vous payez, vous payez.....
Du coup GLS ne travaille pas le samedi.
Lundi colis livré et là c'est le drame.........COLIS COMPLÉTEMENT ÉVENTRÉ ...
Même le livreur a dit "j'ai honte de vous livrer un colis pareil".
Donc du coup dès que je commanderai un colis je ferai bien attention de QUI livre le colis.... Et si je vois GLS ou j'ai la possibilité de changer ou alors je change de site internet mais plus jamais je me fais livrer par GLS.
Tout simplement un SCANDALE, une HONTE, pas à la hauteur du minimum qu'on puisse attendre d'un transporteur.....
FUYEZ FUYEZ FUYEZ GLS !!!!!!!!!!

RO

romain77500

il y a 9 ans

J'ai oublié dans leur avis de passage avec le numéro tu ne peux pas te connecter pour demander une autre livraison ....le numéro n'est pas reconnu par leur site donc tu es obligé d'appeler .... j'ai fait un petit calcul, en appelant j'ai dû payer 44 euros environ...
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