Xonike
Service client calamiteux.
Service client calamiteux.
Le site internet pour déplacer la date de livraison ne marche. Quand tu appelles pour changer, la date n'est pas prise en compte. Résultat, une livraison demandée pour un lundi se fait le vendredi, le livreur laisse le colis devant la porte de mon appartement alors que j'ai précisé que je n'étais pas là du week-end et que je n'avais pas de solution de replis. Soit disant que GLS n'aime pas repasser plus tard. Gestion des livraisons et des avis client horrible. A fuir absolument.
Date d'expérience le 10/12/2021
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