Josephdu12
Service client déplorable, les conseillers ne servent ...
Service client déplorable, les conseillers ne servent à rien, Remi de t comme des robots, ne s’excusent pas, ne cherchent pas à solutionner et les choix de livraison ne sont jamais enregistrés par le service livraison. Pire encore, on nous raccroche au nez plusieurs fois. Quant aux livreurs, ils ne déposent pas d’avis de passage, mentent sur les raisons de la non livraison et tentent par tout moyen de déposer les colis devant votre porte même si vous n’êtes pas d’accord. Éviter ce service de livraison non fiable et qui n’a aucune qualité de service client. C’est une honte !
Date d'expérience le 08/11/2023
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