Aller au contenu principal

Arnaud

il y a 2 ans
1

Service déplorable.

Service déplorable.
Aucune information sur la prévision de livraison.
Nous sommes prévenus le jour même que le colis va être livré : obligé de s'arranger à la dernière minute pour être présent.
Le livreur ne passe même pas : livraison annulée sans explication.
Le lendemain aucune information, obligé d'appeler GLS pour savoir quand est-ce que le colis sera livré.
On nous informe que le colis sera livré le surlendemain : aucune précision de l'horaire, nous sommes obligés d'être présent toute la journée.
Je n'ai jamais vu un service de livraison aussi déplorable.
On va devoir se bloquer 3 jours de suite pour recevoir notre colis...
Comme il est lourd pas de possibilité de le faire livrer dans un relais...

Date d'expérience le 14/09/2023

Être notifié

Partagez votre avis GLS

Evaluez votre expérience client GLS. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 2730 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Service déplorable. » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.