Arnaud
Service déplorable.
Service déplorable.
Aucune information sur la prévision de livraison.
Nous sommes prévenus le jour même que le colis va être livré : obligé de s'arranger à la dernière minute pour être présent.
Le livreur ne passe même pas : livraison annulée sans explication.
Le lendemain aucune information, obligé d'appeler GLS pour savoir quand est-ce que le colis sera livré.
On nous informe que le colis sera livré le surlendemain : aucune précision de l'horaire, nous sommes obligés d'être présent toute la journée.
Je n'ai jamais vu un service de livraison aussi déplorable.
On va devoir se bloquer 3 jours de suite pour recevoir notre colis...
Comme il est lourd pas de possibilité de le faire livrer dans un relais...
Date d'expérience le 14/09/2023
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