Service minable !!! Une étoile c’est déjà trop.

Service minable !!! Une étoile c’est déjà trop.
Je suis restée spécialement à la maison pour attendre la livraison de ce colis.
Le livreur a prétendu le contraire, et n’a même pas déposé le colis en relais. Il l’a remis au dépôt !!!!
Quel manque de professionnalisme.
De plus, quand on envoie un mail de contact via le site GLS, on reçoit un belle réponse automatique dans lequel ils se confondent en excuses, disent qu’ils sont soucieux de leur image, et que ça ne se reproduira plus. Ils ne doivent pas lire tous les avis unanimes et récents alors : ils sont notés 1/5 pour 2500 avis… c’est moche…