Konileouf
Société malhonnête au possible et service client inutile.
Société malhonnête au possible et service client inutile. Ce dernier vous répond mais ne prend pas en compte vos réponses.
Mon expérience : un vrai scandale. Personne ne s'est jamais présenté à mon domicile. Le colis est arrivé chez eux et a été mis directement en erreur de livraison. Je les contacte à plusieurs reprises pour leur demander des explications. Au début, on me dit que c'est une erreur informatique, puis ensuite que c'est le livreur qui s'est trompé... Tout ça pour gagner du temps, pour finalement me dire que la date de retour est arrivée et que le colis est reparti vers l'expéditeur.
Et maintenant c'est à moi de me débrouiller avec le site marchand. C'est une véritable honte !!
GLS est une société qui allie parfaitement la malhonnêteté et la paraisse.
Une grosse bande d'incapables, aussi bien les livreurs que le service client inutile.
Date d'expérience le 23/09/2025
Bechamp
il y a 8 mois
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