Suivi déplorable, colis qui part sur une autre agence ...
Suivi déplorable, colis qui part sur une autre agence et qu’il me faut attendre 48h00 de plus pour peut être le recevoir à domicile, SAV qui ne sert à rien à par de répondre à 10h00 du matin que oui le colis est en retard mais qu’il sera livré le jour même, au deuxième appel à 14h00 on me répond que non il ne sera pas livré car pas dans la bonne agence avec encore une fois un SAV minable qui n’amène pas de solution, qui ne cesse de répondre qu’il est désolé et qu’il me faut joindre l’expéditeur qui de toutes façons ne pourra rien faire de plus.
Depuis plusieurs années je ne cesse de bannir cette entreprise de livraison mais parfois je n’ai pas le choix et à chaque fois c’est la même chose.
NUL, NUL, NUL
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