sur leur site, il n'y a pas "Nous contacter" on comprend pourquoi

Nous sommes 2 personnes à attendre le colis à la maison mais ne faisons pas le piquet devant nos fenêtres. Finalement, je retrouve l'avis de passage dans mon bureau (la boite au lettre est une fente qui arrive directement dans la pièce). Le "livreur" ne s'est pas donné la peine de sonner, il s'est contenté de mettre l'avis de passage. IL doit repasser ce matin, donc je me bloque ma matinée à faire le guet !!! Mais passera ou passera pas ? Est ce que le but du jeu de GLS est de faire le tour avec les avis de passage le plus vite possible ? Vu le nombre d'avis négatifs, je ne comprends pas que ce transporteur ne soit pas plus compétent. Je pense qu'il faut mettre un message à la source, directement sur le site où le produit a été commandé et je vais le faire de ce pas.