Transporteur nul et conseillé clientèle irrespectueux

Deux commande passée ou le marchand utilise GLS... Première commande arrivé à Lorient au lieu de Lorgies dans le pas de calais retard de livraison d'une journée....
Deuxième commande un mail indiqué une livraison le 16/05/23 et pas de livraison ça sera le 17/05/23 et on me dit clairement au téléphone que si je ne suis pas content c'est pareil.... Transporteur nul et irrespectueux