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Delphine

il y a 9 mois · 2 réponses
1

Très mauvaise expérience, transporteur GLS France à fuir ...

Très mauvais expérience, transpoteur GLS France à fuir ! très mauvais service client.
Colis soit disant livré mais introuvable ! et quand on les contacte par mail : pas de réponse et par tél : ils répondent que le client ( distributeur à leurs yeux) doit porter réclamation contre eux..... et le client final dans tout ça , qui a payé sa commande !!!!! je dois cliquer sur 1 étoile, mais je leur mettrais 0 !

Date d'expérience le 28/08/2025

MM

Mm

il y a 9 mois

Oui, c'est ça : je leur mettrais 0 si c'était possible! Un colis en cours de livraison disparaît soudainement et devient introuvable. Le formulaire de contact GLS n'accepte pas l'adresse e-mail à laquelle GLS envoie ses fausses informations. Irresponsabilité et absurdité totales.
GR

Gromit

il y a 5 mois

Y a eu beaucoup de vols chez eux ce mois-ci.
N'hésitez pas à déposer une plainte en ligne en indiquant bien leur nom ainsi que les numéros de suivi des colis concernés, c'est rapide.
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