Très mécontente de l'entreprise GLS.

Très mécontente de l'entreprise GLS. Mon colis ne peux pas être livré car ils ont besoin d'informations complémentaires pour mon adresse (qui n'a jamais posé de pb avant) je peux les contacter sur leur page internet ou je n'ai pas accès a la modification de livraison dans ce cas j'aurais pu faire livrer en point relais... du coup je les contacte par téléphone... 8 mn d'attente après 4 appels ou on m'a raccroché au nez, j'ai enfin une dame au téléphone qui me demande mon département et ... me bascule sur la bonne agence parrait -il. Après 50 sonnerie j'en ai conclu qu'il n'y avait personne a la bonne agence ...
je suis dégoutée ! :twisted: