Une catastrophe !
Dommage qu'il n'y ait pas 0 comme note possible car c'est clairement ce qu'ils méritent !
Cela fait 1 semaine que j'attends un colis qui n'arrive jamais car destiné à un point relais qui visiblement le refuse car trop lourd.
Je n'ai aucune information sur cela dans le "suivi" en ligne, j'appelle tous les jours GLS qui me reprogramme une livraison à domicile sauf que le livreur ne vient jamais les jours de reprogrammation... Mais les jours où je suis de nouveau absent !
Une blague cette société, des incompétents à tous les étages, sans compter le service déplorable des livreurs la plupart du temps.
Un beau 0 pointé, tout à revoir !