Une honte

Une honte
Je n’ai jamais vu un service de livraison aussi déplorable
Ça fait une semaine que mon colis est sensé être livré chaque jour j’appelle le service client on me répond « il y a eu un problème de livraison il sera livré demain on ne peut rien faire » sauf que chaque jour c’est la même chose
Je ne peux pas récupérer mon colis en point relais je ne peux pas le récupérer en agence et ils refusent de le mettre dans ma boite aux lettre
J’ai déjà écris plusieurs réclamations sans réponse