Zéro pointé pour GLS

Zéro pointé pour GLS
Alors que j'étais chez moi à attendre la livraison de mon colis, j'ai reçu un mail disant que mon colis ne pouvait être livré. En allant sur le site de GLS, j'apprends que je n'étais pas chez moi et que le colis a été déposé dans un relais...

Ce n'est pas la première fois qu'un livreur, sans doute trop pressé, ne prend même pas la peine de passer comme en témoigne l'absence d'avis de passage dans ma boîte aux lettres.
Ayant contacté GLS mais ils s'en foutent royalement, signale seulement que le message est enregistré