Radar de confiance
·Avis client GLS
Jean Claude Deloffre
il y a 2 mois
On ne se dit pas transporteur quand on travaille de cette façon.
Grande Lenteur Systématique
Vous ne brillez vraiment pas par votre qualité de service
C est deplorable
Ndiaye
il y a 2 mois
Vous êtes la pire agence que j’ai connue étant donné que je suis dans le droit du commerce, je ne compte pas laisser cette histoire ici et vos partenaires devront choisir des entreprises de livraison...
Voir plusGls a fuire
il y a 2 mois
Très mauvais le colis et bloque dans un cassier car le livreur la pas scanner depuis vendredi personne ne bouge doivent vous rapelle aucuns rappelle depuis sa bouge pas personnelle tres désagréable ma...
Voir plusWeber
il y a 2 mois
Bon à ce que je peux constater, je rajoute un mauvais commentaire à tant d'autres... il serait temps de réagir!
Alors c'est la 3eme fois que j'ai affaire à un livreur gls et 3 fois que ça va pas...
Michelle giusta
il y a 2 mois
Livraison aujourd'hui d'une bâche piscine avec un fourgon . Le livreur à jugé trop difficile de monter mon chemin alors qu'il n'y en a aucune difficulté ! Tout les livreurs me montent les colis. Lui...
Voir plusAmiral
il y a 2 mois
Comme d'habitude colis en cours de livraison (à quelle heure?) et il ne se passe rien, puis dans la soirée, colis reporté.
Le lendemain à nouveau en cours de livraison (à quelle heure ?). Aucune i...
Faucher
il y a 2 mois
Toujours la même chose. Une livraison annoncée ce jour et le suivi GPS de la livraison qui indique un chauffeur stationné au même endroit (identique à chaque livraison) depuis plus de 44 min. Bref, p...
Voir plusChris T.
il y a 2 mois
On ne peux pas mettre 0, c'est dommage. Suite a une livraison par GLS, mon colis est arrivé avec des trace d'ouverture et rescotché. Evidement, il manquait un article. A priori, certain salarié de GLS...
Voir plusChloé
il y a 2 mois
Parce qu'on ne peut pas mettre 0 étoile pour mettre un commentaire.
Le livreur se sent agressé quand je lui demande quel est son travail car il me demande de sortir et qu'il me dépose en passant m...
Blocklet
il y a 2 mois
On est reparti pour un deuxième avis colis reçu aujourd'hui en principe dans ma boîte aux lettres j'ai quand même payé 9 balles pour être livré chez moi non il l'a déposé un point relais ou je vais de...
Voir plusCASSANDRA PREVEL
il y a 2 mois
Livreur pas aimable, avec aucune aide , colis ( qui comprend 6 chaises ) donc livré ce jour chez ma belle mère , ma belle mère étant handicapée d'une main sans aucune mobilité a gentillement demandé d...
Voir plusMomot
il y a 2 mois
C'est une honte!
Ce transporteur ne s'est même pas présenté chez moi mais s’est contenté d'abandonner mon colis dans un de ses relais à 2 kms de chez moi, où je ne oeux me rendre.
C’est lament...
Fontaniol Natacha
il y a 2 mois
1 car il n y a pas moins mr le livreur votre job c est livrer les colis pas eviter de le faire 2 jours en echec car le livreur a trop la flemme a fuir
Voir plusFernand
il y a 2 mois
Nul des incapables qui vous prennent pour des cons.
Ils appellent et raccroche vite puis stipule client pas disponible alors que je les rappelle 8 fois mais ne décroche surtout pas.
Il décide...
Maeva
il y a 2 mois
Les chauffeurs n appel pas. Vous restez a attendre une livraison mis en point relais. Et les chauffeurs qui mentent sur une un oui on ces mis d accord alors qu'ils non même pas pris le temps de vous a...
Voir plusDjaida Sabeur
il y a 2 mois
DES INCAPABLES!!!!!!!!!!! ON VOUS APPELLE SUR VOTRE LIEU DE TRAVAIL ET CECI A PLUSIEURS REPRISES POUR LEUR TROUVER UNE SOLUTION POUR LIVRER .DES COLIS QUI RENTRENT DANS LA BOITE AUX LETTRES🤔🤔🤔🤔🤔.
Voir plusThierry BUISSON
il y a 2 mois
C'est la troisième fois que je perds une journée de travail à attendre GLS. Ce matin en regardant le suivi du colis j'apprends que je serais livré aujourd'hui sans précision de l'heure. Actuellement 2...
Voir plusHachem
il y a 2 mois
Une Catastrophe.
Le niveau de médiocrité de cette entreprise est ahurissant. Comment les autorités peuvent les laisser exercer en impunité. ils font mal aux français . A BANNIR AU PLUS VITE
Gervais hardoin
il y a 2 mois
Mon colis devait arriver vendredi puis lundi. J'habite dans un village où les rues sont indiqués. Numéro sur le mur de ma maison. Sur internet,on trouve de suite ma maison. Et bien le livreur ne l'a...
Voir plusRomain49
il y a 2 mois
Incompétence de haut niveau
4 commandes avec livraison à domicile = elles ont toutes été livrer en point relais sans intervention de ma part, c'est le livreur qui décide
A fuir
Avis client GLS
Jean Claude Deloffre
On ne se dit pas transporteur quand on travaille de ...
On ne se dit pas transporteur quand on travaille de cette façon.
Grande Lenteur Systématique
Vous ne brillez vraiment pas par votre qualité de service
C est deplorable
Date d'expérience le 25/03/2026
Ndiaye
Vous êtes la pire agence que j’ai connue étant donné ...
Vous êtes la pire agence que j’ai connue étant donné que je suis dans le droit du commerce, je ne compte pas laisser cette histoire ici et vos partenaires devront choisir des entreprises de livraison plus qualifiées que vous... Leur image se dégraderait avec vous.
Date d'expérience le 24/03/2026
Gls a fuire
Très mauvais le colis et bloque dans un cassier car ...
Très mauvais le colis et bloque dans un cassier car le livreur la pas scanner depuis vendredi personne ne bouge doivent vous rapelle aucuns rappelle depuis sa bouge pas personnelle tres désagréable malgré les relance de l'expéditeur et moi il non toujours pas résolu le problème et a parament il non pas l'intention de bouger a fuire ce n'est pas la première fois être sa et en cours de livraison et le colis et livre 5jours apres pour une autre expérience y a moin 1 mois a fuire
Date d'expérience le 24/03/2026
Weber
Bon à ce que je peux constater, je rajoute un mauvais ...
Bon à ce que je peux constater, je rajoute un mauvais commentaire à tant d'autres... il serait temps de réagir!
Alors c'est la 3eme fois que j'ai affaire à un livreur gls et 3 fois que ça va pas ! Les deux premières fois le livreur reste le doigt enfoncer sur la sonnette jusqu'à ce que j'arrive ! Et me réclame encore un avis positif ! Et pour cette dernière fois il appel mon conjoint pour dire qu'il est la, donc mon conjoint me téléphone pour me prévenir je regarde dehors, personne ! Il a juste poser le colis à l'extérieur dans la rue ! Sans prévenir, heureusement que jai eu le reflexe de regarder dehors..
Quand on commande parfois on ne peut pas choisir le livreur mais si j'en ai l'occasion de choisir un autre livreur je le ferai quitte à avoir des frais de livraison !
Date d'expérience le 24/03/2026
Michelle giusta
Livraison déplorable.
Livraison aujourd'hui d'une bâche piscine avec un fourgon . Le livreur à jugé trop difficile de monter mon chemin alors qu'il n'y en a aucune difficulté ! Tout les livreurs me montent les colis. Lui m'a fait descendre et remonter avec mon colis ...seule . C'est lamentable ! Un beau fainéant. Vérifier un peu mieux vos livreurs GLS . Pour info livraison 11h 10 vallauris vous verrez peut-être de qui je parle .
Date d'expérience le 23/03/2026
Amiral
Comme d'habitude service moins que nul
Comme d'habitude colis en cours de livraison (à quelle heure?) et il ne se passe rien, puis dans la soirée, colis reporté.
Le lendemain à nouveau en cours de livraison (à quelle heure ?). Aucune info, puis reporté ...
On a bien sûr que cela à faire, attendre un colis qui sera promis le lendemain en fin de soirée ...
Date d'expérience le 20/03/2026
Faucher
Toujours la même chose. Une livraison annoncée ce jour ...
Toujours la même chose. Une livraison annoncée ce jour et le suivi GPS de la livraison qui indique un chauffeur stationné au même endroit (identique à chaque livraison) depuis plus de 44 min. Bref, pas de livraison le jour annoncé et quand le livreur sera décidé à passer dans ma rue.
Date d'expérience le 19/03/2026
Chris T.
On ne peux pas mettre 0, c'est dommage. Suite a une ...
On ne peux pas mettre 0, c'est dommage. Suite a une livraison par GLS, mon colis est arrivé avec des trace d'ouverture et rescotché. Evidement, il manquait un article. A priori, certain salarié de GLS 93 n'hésite pas a faire leur courses sur les colis qui passe chez eux..
Sans suit un service client inutile, avec un statuts d'expédition complétement erroné.
J'ai finalement réussi a obtenir le bon statu de colis, 'refusé et retour a l'expéditeur'. Pas sur que je sois encore remboursé et si oui quand ...
Bref, je ne commanderai plus jamais en ligne si la livraison est "géréé" par GLS.
Je ne pense pas que cette entreprise survive longtemps quand je vois le nombre de plainte sur internet..
Date d'expérience le 18/03/2026
Chloé
Parce qu'on ne peut pas mettre 0 étoile pour mettre ...
Parce qu'on ne peut pas mettre 0 étoile pour mettre un commentaire.
Le livreur se sent agressé quand je lui demande quel est son travail car il me demande de sortir et qu'il me dépose en passant mon colis lolll
Il ne s'est pas présenté et a décidé de mettre échec de la livraison car son égo a été attaqué.
Il se permet de me tutoyer alors qu'on n'a pas élevé les cochons ensemble.
Enfin voilà surtout à ne pas choisir ce transporteur si vous avez le choix.
Je dis ça d'ailleurs je n'ai pas encore mon colis.
Date d'expérience le 17/03/2026
Blocklet
On est reparti pour un deuxième avis colis reçu aujourd'hui ...
On est reparti pour un deuxième avis colis reçu aujourd'hui en principe dans ma boîte aux lettres j'ai quand même payé 9 balles pour être livré chez moi non il l'a déposé un point relais ou je vais devoir bouffer du gasoil. Et en plus ce co... c'est permis de noter sur la vie comme quoi il m'a appelé et que j'avais accepté qui me le dépose dans un point relais chose qui m'a pas appelé et de deux que je n'ai pas confirmé si je demande être livré chez moi c'est pour éviter de bouffer de l'essence et de voir me taper 5 km pour les récupérer à coller si j'aurais voulu être livré au point relais j'aurais payé 4,50 € et 9 €. Il va falloir quand même faire attention avec vos livreurs parce que franchement c'est des bons à rien
Date d'expérience le 17/03/2026
CASSANDRA PREVEL
Livreur pas aimable, avec aucune aide , colis ( qui ...
Livreur pas aimable, avec aucune aide , colis ( qui comprend 6 chaises ) donc livré ce jour chez ma belle mère , ma belle mère étant handicapée d'une main sans aucune mobilité a gentillement demandé de l'aide avec même pas 1 demi paliers a monté le livreur lui a clairement répondu non ! Inadmissible ! A fuire GLS
Date d'expérience le 17/03/2026
Momot
C'est une honte!
C'est une honte!
Ce transporteur ne s'est même pas présenté chez moi mais s’est contenté d'abandonner mon colis dans un de ses relais à 2 kms de chez moi, où je ne oeux me rendre.
C’est lamentable!!!
Date d'expérience le 13/03/2026
Fontaniol Natacha
1 car il n y a pas moins mr le livreur votre job c ...
1 car il n y a pas moins mr le livreur votre job c est livrer les colis pas eviter de le faire 2 jours en echec car le livreur a trop la flemme a fuir
Date d'expérience le 13/03/2026
Fernand
Nul des incapables qui vous prennent pour des cons. ...
Nul des incapables qui vous prennent pour des cons.
Ils appellent et raccroche vite puis stipule client pas disponible alors que je les rappelle 8 fois mais ne décroche surtout pas.
Il décide de livrer le lendemain dans point relais de leur choix.
Ils se foutent littéralement de vous.
Date d'expérience le 13/03/2026
Maeva
Les chauffeurs n appel pas. Vous restez a attendre ...
Les chauffeurs n appel pas. Vous restez a attendre une livraison mis en point relais. Et les chauffeurs qui mentent sur une un oui on ces mis d accord alors qu'ils non même pas pris le temps de vous appeler. Inadmissible. A fuire ce transporteur et le service client qui dit oui je ne peux pas le remettre en livraison il reste disponible 5 jours. Je suis tout seule en France je viens d accouché de jumeaux je fais comment. Mon mari est a l armée.
Date d'expérience le 13/03/2026
Djaida Sabeur
DES INCAPABLES!!!!!!!!!!! ON VOUS APPELLE SUR VOTRE ...
DES INCAPABLES!!!!!!!!!!! ON VOUS APPELLE SUR VOTRE LIEU DE TRAVAIL ET CECI A PLUSIEURS REPRISES POUR LEUR TROUVER UNE SOLUTION POUR LIVRER .DES COLIS QUI RENTRENT DANS LA BOITE AUX LETTRES🤔🤔🤔🤔🤔.
Date d'expérience le 11/03/2026
Thierry BUISSON
C'est la troisième fois que je perds une journée de ...
C'est la troisième fois que je perds une journée de travail à attendre GLS. Ce matin en regardant le suivi du colis j'apprends que je serais livré aujourd'hui sans précision de l'heure. Actuellement 21h22 "toujours en cours de livraison". Lamentable, honteux et dire que l'on paye des frais de livraison, pas de mail ni SMS, rien ! Honte à vous GLS, je ne recommande pas. A éviter ce transporteur. Et demain encore une journée perdue ?
Date d'expérience le 10/03/2026
Hachem
Une Catastrophe. A BANNIR DU MARCHE DE LA LIVRAISON
Une Catastrophe.
Le niveau de médiocrité de cette entreprise est ahurissant. Comment les autorités peuvent les laisser exercer en impunité. ils font mal aux français . A BANNIR AU PLUS VITE
Date d'expérience le 09/03/2026
Gervais hardoin
Entreprise peu fiable
Mon colis devait arriver vendredi puis lundi. J'habite dans un village où les rues sont indiqués. Numéro sur le mur de ma maison. Sur internet,on trouve de suite ma maison. Et bien le livreur ne l'a sois-disant pas trouvé. Il appelle sur demande de sa plateforme pour nous dire qu'il ne livrera pas et nous raccroche au nez quand on lui dit que nous avons absolument besoin du colis.et dépose le colis dans un point relais à 12 kilomètres de chez moi. Du grand n'importe quoi . Gls n'est pas une entreprise sérieuse. Je vous conseille de bien réfléchir avant de la choisir.
Date d'expérience le 09/03/2026
Romain49
Incompétence de haut niveau
Incompétence de haut niveau
4 commandes avec livraison à domicile = elles ont toutes été livrer en point relais sans intervention de ma part, c'est le livreur qui décide
A fuir
Date d'expérience le 05/03/2026
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