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Ariasud

il y a 1 an
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A BANIR FUYEZ CETTE ENTREPRISE

Je faisais un voyage Bankok cancun. Mon voyage avait déjà commencé et a une des escales je reçois un coup de fil de Go Voyages me disant que mon dernier vol est annulé. Personne très déplaisante au téléphone et pas du tout commerciale j'étais en pleine panique elle m'a carrément dit de me débrouiller toute seule que c'était pas son problème. Voyage horrible et particulièrement stressant puisqu'à chaque escale je ne pouvais pas obtenir mon baording pass puisqu'il y avait un problème sur le dernier vol. Évidemment et tout ça en anglais. Heureusement que j'avais de la famille en France qui s'en est occupé et qui a passé de très nombreux coups de téléphone puisque tout le monde se renvoyait la balle et j'ai enfin réussi avoir un autre vola vec un décalage de 13h ce qui a impliqué une sortie de l'aéroport à Los Angeles un taxi et une chambre d'hôtel supplémentaires. PLUS JAMAIS GO VOYAGE !!!!!

Date d'expérience le 21/02/2025

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